Verzenden en retourneren

Verzending van je bestelling is altijd gratis binnen Nederland! Naar Duitsland, België en Luxemburg bedragen de verzendkosten € 4,50. 

Bestelde artikelen worden binnen Nederland bezorgd binnen 3 werkdagen. Naar het buitenland bedraagt de levertijd 6-8 werkdagen. Voor schoenen die rechtstreeks vanuit de leverancier in het buitenland worden verstuurd geldt een levertijd van 3-4 werkdagen.

Wij houden je via e-mail op de hoogte van de verwachte levertijd. Mocht een artikel door omstandigheden tijdelijk niet op voorraad zijn, dan zullen we je zo snel mogelijk berichten. Je kunt dan kiezen of je wilt wachten op het artikel of liever de order annuleert.

Alle producten (uitgezonderd tickets) kun je retourneren of ruilen.

Retourneren of ruilen kan uiterlijk binnen 14 dagen, indien:

  1. De retourzending is aangemeld (vul het formulier Retour aanmelden in op deze pagina)
  2. De artikelen ongedragen en onbeschadigd zijn
  3. De retourzending gefrankeerd is en goed ingepakt (gebruik nooit de originele doos als buitenverpakking)

Retourneren

Als je een artikel terug wilt sturen, vul dan het formulier Retour aanmelden in en volg de verzendinstructies.

Het aankoopbedrag zullen we na ontvangst van je retourzending binnen 10 werkdagen terugstorten op je rekening.

Ruilen

Wil je graag een artikel ruilen voor een andere maat of kleur? Retourneer dan het artikel zoals hierboven beschreven en plaats  een nieuwe order.

Kosten retourzending

De kosten van een retourzending zijn voor rekening van de afzender en worden derhalve niet door Sunset Salsa Shoes vergoed. Ongefrankeerde zendingen kunnen wij helaas niet accepteren.

Retouradres

Sunset Salsa Shoes
Prof. Dupontstraat 11
6042 CH Roermond

Retour aanmelden